Política de cambio

¿Cómo puedo cambiar una compra online de artículos Curvilin?
Nuestro objetivo es asegurarnos de que estés totalmente satisfecho con la compra que realizaste. Si por cualquier motivo no quedas conforme con la faja adquirida puedes cambiarla en un plazo de 24 horas, contados desde la fecha en que recibiste el producto.
Los brasieres adhesivos y cubre pezones no tienen cambio ni devolución. Asegúrate de leer las indicaciones de uso antes de colocártelos.
Puedes realizar un cambio o devolución fácilmente a través del siguiente formulario

¿Cuáles son las condiciones para el cambio de fajas?
Recuerda que, para ejercer el derecho al cambio, los productos deberán cumplir con los siguientes requisitos:
•No haber sido usada la prenda.
•Contar con todas sus etiquetas.
•No encontrarse sucia.
•No tener rastros de desodorantes o maquillaje o cremas o aceites u otros químicos.
•La prenda no debió ser alterada o modificada por el consumidor.
•La horma de la prenda debe encontrarse perfecta.
•Deben conservar la etiqueta original.
•Deben devolverse en el empaque original.

•Encontrarse en perfectas condiciones para su posterior venta a otro consumidor.
•Debe presentarse la factura o boleta de compra o certificado de regalo.
•Las prendas en liquidación no tienen cambio.

¿Cómo puedo cambiar una compra realizada en tienda online?

Políticas de cambio
Como política comercial, la marca acepta los cambios de faja por talla, siempre que las prendas no hayan sido usadas, lavadas, modificadas o alteradas de su estado original realizando el cambio por otra prenda o artículo de la marca. Para realizar dicho cambio es necesario devolver la prenda en perfecto estado conservando sus etiquetas y siempre que se realice en un término de hasta 24 horas contadas desde el día y hora que se entregó la prenda. Las prendas serán revisadas por el departamento de calidad quien decidirá si se realiza el cambio.

El cliente podrá solicitar el cambio a través del Sgte. formulario, disponible también en el Portal web, por medio del botón “FAQ” informando el número de pedido del producto que desea cambiar y el producto de su interés para emitir la nota de crédito o bono.